Iedere zaterdag om 19.05 uur op 
- Overzicht
- Gemist
- Artikelen
- Dossiers
- Test Case
- Nieuwsbrief
- Hulpartikelen
- Contact
- Stel jouw vraag
- Gebruikers
- Zoek een vraag
- Categorieën
door cyberbabe Jan 9, 2008 om 16:29
Tarief "niet nagekomen afspraak" normaal?
Gisteren had ik om 15.15 uur een afspraak bij de tandarts voor het vullen van 3 gaatjes.
Helaas werd ik de avond ervoor (pas) ziek waardoor ik de afspraak pas de ochtend van de dag van de afspraak om 08.30 uur af kon zeggen (heb ik laten doen door manlief, was zelf te ziek om ook maar op te staan).
Nou weet ik dat ik 24 uur van tevoren af moet zeggen, anders krijg ik een rekening. Op zich te begrijpen. Ik had echter gehoopt op wat coulance van de tandarts omdat ik niet eerder kon bellen. Maar nee, hij stuurt toch een rekening. En wel één van 90 euro.
Hoe ze daar aan komen? Dat zou 1/3 van het bedrag zijn wat ze aan me zouden hebben verdiend als de afspraak wel was doorgegaan. Dus niet eens een uurtarief ofzo.
Mag dat nou zomaar? Of zijn er vaste priji*zen vastgesteld voor code C90? En zo ja, wat zijn die?
Overigens vergoedt Menzis mij niets van deze nota, terwijl je zou denken dat een ziektekostenverzekeraar juist dit soort KOSTEN veroorzaakt door ZIEKTE wel zou dekken.... Ook daar geen coulance, alleen de letter van de "wet".
Het is toch idioot eigenlijk dat ik nu zulke hoge kosten heb doordat ik ziek ben. Overmacht aan mijn kant kost me dus bijna 100 euro.
Pfff, waanzin.
9904 25 Rapporteer
Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 16:38
0 Antwoorden / 0 Vragen
Overigens vergoedt Menzis mij niets van deze nota, terwijl je zou
denken dat een juist dit soort KOSTEN
veroorzaakt door ZIEKTE wel zou dekken.... Ook daar geen coulance,
alleen de letter van de "wet".Alleen al het feit dat het in je opkomt....
Wat betreft de rest van je vraag, geen idee hoe dit juridisch in elkaar zet. Ik vind het wel erg kinderachtig van de tandarts.
De codes waar je het over hebt zijn verrichting codes, waar een bepaald tarief aan vast zit. Dus inderdaad geen uurloon.
Flipje
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 16:54
0 Antwoorden / 0 Vragen
@Vladja,
C90 is dus wel een heel bijzondere verrichting ;-) Maar ik begrijp uit de omschrijving dat er naar redelijkheid gehandeld kan worden door de tandarts... Het lijkt me in dit geval niet meer dan redelijk dat er 0% in rekening wordt gebracht. Dit is immers overmacht. Ben zeer benieuwd hoe dit juridisch zit.
Flipje
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 16:56
0 Antwoorden / 0 Vragen
Code C90 is de code voor het niet nakomen van een afspraak.
Indien de afspraak niet of niet tijdig (uiterlijk 24 uur) tevoren is afgezegd, kan de vrijgekomen tijd in rekening worden gebracht in redelijkheid van 0-100% van het bedrag van de voorgenomen behandeling.
Zie: [link in zijn geheel kopiëren en in nieuw venster plakken, redactie]
http://www.tandartsennet.nl/__C1256DE2004732BC.nsf/
vlBijlage/pttpatienten_omschrijving_codes_tatarieven.pdf/$File/pttpatienten_omschrijving_codes_tatarieven.pdf
Vladja
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 18:00
0 Antwoorden / 0 Vragen
Dat een niet-nagekomen afspraak niet wordt vergoed, begrijp ik wel. Iedereen die de afspraak dan vergeet of gewoon geen zin heeft o.i.d., meldt zich dan gewoon ziek.
Ik begrijp uit de link van vladja dat je nog blij mag zijn dat je geen afspraak had staan voor kronen! Was de rekening rond de 500 euro geweest.
Heb me zelf ook wel eens op het laatste moment ziek moeten melden, maar geen rekening gepresenteerd gekregen.
Mss had je beter zelf de afspraak af kunnen zeggen, had hij waarschijnlijk kunnen horen dat je echt ziek bent.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 18:02
0 Antwoorden / 0 Vragen
C90 wordt door elke zorgverzekeraar en zorgverlenergebruikt, en geldt voor alle niet nagekomen afspraken (of het nu ziekenhuis, huisarts of tandarts betreft maakt niet uit) enige verschil zit hem dan in de hoogte van de rekening. Kijk maar in de vergoedingsoverzichten van je zorgverzekeraar, daar staat hij in.
--Code C90 (niet nagekomen afspraak) wordt niet vergoed omdat verzekerde hiervoor zelf verantwoordelijk is.---
---Er mag bij een C90 code van 0-100% van het "gemiste bedrag" gedeclareerd worden.---
Beetje l*llig in het geval dat je echt ziek bent wellicht, maar iedereen die zal afbellenzal zeggen `ik ben ziek` ipv heb even wat beters te doen nu ;-) en dit is ook niet controleerbaar dus om misbruiken te voorkomen is het nu zo geregeld. Dusde goede moeten nu onder alle misbruikers lijden in feite. Je moest eens weten hoeveel mensen afspraken `gewoon`niet na kwamen, zonder soms de moeite te nemen af te bellen zelfs, omdat het nooit consequenties had ;-( Beterschap !
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 18:38
0 Antwoorden / 0 Vragen
@birdies: ik was zo ziek, ik kon niet eens m'n bed uit komen om beneden aan de telefoon te komen. lag met 38.2 graden koorts in bed.
Maar we zijn al zo lang klant bij deze tandarts, dan mag ik toch aannemen dat hij mijn man wel gelooft?
Wij zijn ook altijd op tijd bij de tandarts, nooit te laat, hebben wel eens eerder een afspraak afgezegd, maar altijd bijtijds, sterker nog: een paar dagen gelden heeft mijn man, die al in de wachtkamer zat te wachten, een andere mevrouw zijn plaats laten innemen omdat zij iets meer spoedeisends had. Wat de tandarts zeer kon waarderen.
Daarom ben ik juist zo boos en verontwaardigd. En vreselijk teleurgesteld in één en ander.
Ik ben dan ook niet van plan om binnenkort alsnog deze behandeling te ondergaan zodat hij 4/3 van het bedrag vangt. Ik stap over naar een andere tandarts.
En ja, da's misschien lastig, maar denk dat het wel lukt.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 18:58
0 Antwoorden / 0 Vragen
De gereserveerde tijd zou in rekening moeten worden gebracht dus niet de behandeling maar alleen de tijd!
Of dit bedrag redelijk is kan alleen iemand met ervaring in 3 gaatjes zeggen en ik weet dat het ene gat makkelijker te vullen is als ver weg en dus is pas na de behandeling van alle 3 gaten te beoordelen wat de werkelijke tijd was, en vermoedelijk is coulance als je dit voor de behandeling vriendelijk ter sprake brengt niet uitgesloten!
De 24 uurs regel is dat ik na een telefoontje of ik deze maand kan, kunt U over 15 minuten als antwoord kreeg, want Tandartsen vullen graag gaten, dus ook in de agenda!
Of deze patiënt nu ook ondanks deze vulling die ik nu was toch het volle bedrag moest betalen kan ik niet beoordelen.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 19:05
0 Antwoorden / 0 Vragen
@birdie: uiteraard heb ik dit gedaan. ik heb verzocht om een coulanter bedrag en ook gezegd dat het mijn vertrouwen in de tandarts zeer geschaad heeft . maar het mocht niet baten.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 19:08
0 Antwoorden / 0 Vragen
@4711: dat vond ik ook zo raar. ze weten om half 9 dat er tussen kwart over 3 en 4 een gat valt. Ze zeggen de wachtenden op de noodlijst (o.i.d.) gebeld te hebben, maar niemand kon op zulke korte termijn.
Nou, als ik iets aan m'n gebit heb en ik laat me op zo'n lijst plaatsen en ze bellen mij 's ochtends dat ik in de loop van de middag (half 4 ofzo) terecht kan, dan spring ik een gat in de lucht en ben ik er. En dan zullen zij er een aantal gebeld hebben die allemaal niet konden? Waarom sta je dan op zo'n lijst? Of zijn ze pas om 1 uur gaan bellen? En dan nog, dan ben je toch ook binnen 2 uur daar?
Nee, ik vind het allemaal heel wazig. En zeer klantontvriendelijk.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 20:04
0 Antwoorden / 0 Vragen
Dag cyberbabe,
Je schrijft: Pfff, waanzin.
Hoe je het ook keert of wendt, ziek worden is het risico van de klant en in dit geval niet van de tandarts. Naar mijn mening is een vergoeding van 90 euro voorzijn/haar winstderving alleszins redelijk.
Met vriendelijke groet, Read3.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 20:45
0 Antwoorden / 0 Vragen
Heel vervelend voor u dat u een rekening krijgt voor iets dat niet gedaan is, maar ook de tandarts heeft financiele verplichtingen.
Het zal een leuke boel worden als mijn werkgever zegt als ik 's morgens op mijn werk verschijn vandaag hoef je tussen 3 en 4 niet te werken en je krijgt ook geen salaris.
Ziek worden heb je zelf niet in de hand en dit is een geval van overmacht, maar moet de tandarts daar dan voor opdraaien? Zoals Read ook schrijft ziek worden is het risico voor u en niet voor de tandarts.
De tandarts zegt nog geprobeerd te hebben om iemand anders in uw plaats te behandelen, zodat u niets hoefde te betalen. Dit is voor u net zo oncontroleerbaar als het voor de tandarts oncontroleerbaar is dat u ziek bent.
€ 90 voor drie kwartier komt neer op € 120 per uur. Dit is niet het uurloon van de tandarts, hier moeten alle algemene kosten nog vanaf zoals het betalen van de assistente de huur of hypotheek van de tandartspraktijk, het voeren of laten voeren van de administratie, afschrijving van de apparatuur,enz.
Hoe vervelend ook voor u de tandarts staat in zijn recht en handelt m.i. redelijk.
groet louisa2
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 22:18
0 Antwoorden / 0 Vragen
@Read: mijn "pfff, waanzin" sloeg op het feit dat ik ziek word,
daardoor niet naar de tandarts kan, daar een rekening voor krijg en dat
ik die dan zelf moet betalen. Dus je bent ten eerste tegen je wil en
buiten je schuld ziek, maar je mag wel zelf opdraaien voor de daaruit
voortkomende kosten. Daar heb je nou toch juist een
ziektekostenverzekering voor?
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 23:08
0 Antwoorden / 0 Vragen
cyberbabe,
In tegenstelling tot een aantal anderen vind ik het discutabel dat de tandarts de kosten voor deze afspraak/afmelding berekend.
Ja, hij heeft tijd ingepland, maar ik denk dat deze ruimte in de praktijk snel weer vol zal zitten. Hij staat in zijn recht blijkbaar en heeft ook volkomen gelijk bij het 'vergeten' van een afspraak. Sterker, bij die reden mag hij wat mij betreft dubbele kosten in rekening brengen.
Maar het is echt waanzin, om in jouw woorden te spreken, om van je ziektenkostenverzekeraar te verwachten dat zij deze rekening vergoeden. Een zorgverzekering dekt (deels) de kosten die voortkomen uit een medische behandeling. Niks meer en niks minder. Ik vind dit echt een heel vreemde gedachtekronkel.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 23:34
0 Antwoorden / 0 Vragen
Onze zoon kwam 5 min. te laat op afspraak bij tandarts op 300m afstand, waar we met ons 5-en al jaren behandeld werden en dachten goed contact mee te hebben. Nog nooit problemen mee gehad.
Hij werd niet meer behandeld want er zat al iemand op de stoel en moest een nieuwe afspraak maken.
14 dagen later ontving ik een acceptgiro van 25,- wegens gemiste afspraak. Deze bracht ik weer retour met de opmerking:
"Ha ha, goede mop. Maar hij heeft er wel van geleerd."
De acceptgiro kreeg ik weer retour met een briefje met de tekst:
"Nee, dit is geen mop. U moet betalen en meteen voor u en uw gezin een andere tandarts zoeken."
Dit vond ik kort door de bocht en heb aan een vriend van mij, een tandarts in de Betuwe, welke toen mentor voor beginnende tandartsen was, gevraagd wat ik er mee aan moest. Hij:"Ik adviseer mijn pupillen om het niet te doen, maar het mag. Dat hij je uit zijn praktijk gooit om zoiets vind ik heel l*llig van hem, zeker omdat er nog nooit wat is voorgevallen. Ja, wat moet je ermee? Zo snel mogelijk wegwezen bij zo'n gast die zo op de centen zit."
Ik heb een prima tandarts gevonden die de hele voorgeschiedenis kent en niet zo op de centen zit. Hij heeft al 3 keer voor een (kleine) behandeling tussendoor niets genomen en ik betaal hem steeds contant, waardoor ik korting krijg wegens geen inningskosten.
Net als de vorige, overigens, maar die gaf geen korting.
Er zijn klojo's en mensen, zoals in iedere beroepsgroep.
Hardware ERror MAN.
P.S. ditzelfde kan u ook overkomen als hij u een kwartier of langer laat wachten bij een afspraak. Stuur hem dan maar eens een rekening voor die tijd. Wedden dat hij u uit zijn praktijk gooit?
Misbruik van macht heet dat.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 9, 2008 om 23:51
0 Antwoorden / 0 Vragen
De zorgverzekering dekt de kosten bij medische behandelingen. Dus als u zo ziek was dat de huisarts langs moest komen en medicijnen voor geschreven kreeg dan wordt dat vergoed door de zorgverzekering. Echter de kosten die daar bijkomen bv omdat u een oppas moet inhuren om de kinderen van school te halen worden niet vergoed door de zorgverzekering. Zo ook met de kosten van niet gederfde inkomsten. Wettelijk gezien hoeft een werkgever de eerste twee ziektedagen niet te betalen en daarna mag hij 70% van het salaris uit betalen, ook dit wordt niet vergoed door de zorgverzekering. en zo zijn er legio voorbeelden te vinden van extra kosten die u moet maken omdat u ziek bent. Dat u uw afspraak niet na kon komen omdat u ziek was wil niet zeggen dat de zorgverzekering dat dan maar moet vergoeden. De zorgvertzekering is er puur en alleen om de medische kosten die u maakt te vergoeden en niet de bijkomende kosten.
groet
louisa2
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 10, 2008 om 00:14
0 Antwoorden / 0 Vragen
Ben ik nog op tijd? vroeg een patiént aan mijn tandarts, terwijl ze alle tijd nam om haar jas uit te doen? Fijn, dat het je toch gelukt is, zei mijn tandarts,want ik had je ruim een uur geleden al verwacht.............
Of deze mevrouw een C90-rekening heeft gehad? Ik stond in ieder geval alweer buiten, voor de tijd dat mijn eigenlijke afspraak was, maar vaak komen patiënten op het nippertje.
Een rekening voor gemiste afspraken of te laat komen vind ik wel terecht. Als je vliegtuig te laat vertrekt, probeer je toch ook de vertraging te claimen?
Of je met 38,2 graden goedziek bent, is voor iedereen anders. Er zijn mensen die dan nog gewoon gaan werken. Je had in dit geval beter zelf kunnen bellen en had de tandarts zelf kunnen oordelen of hij jou liet komen, of zelf de afspraak zou afzeggen.... Lijkt mij namelijk geen pretje als ik een snipverkouden patient in mijn stoel had.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 10, 2008 om 00:22
0 Antwoorden / 0 Vragen
@ flipjeburum. Niemand kan er iets aan doen dat de vraagstelster ziek werd. De vraagstelster niet, maar zeker de tandarts niet. Het is dus waanzin dat de tandarts voor deze kosten op moet draaien. Zoals ik al schreef de tandarts heeft ook zijn verplichtingen en hij kan ook niet tegn zijn assistente zeggen ik betaal je deze maand een x aantal uren minder omdat er een x aantal klanten niet zijn komen opdagen enz. Het is dus volkomen logisch dat een tandarts geld wil zien, domweg om de kosten te dekken die hij moet maken. De tandarts zegt geprobeerd te hebben om de afspraak op te vullen en dit is niet gelukt, daaruit blijkt dat hij wel van goede wil is.
En nee ik ben zelf geen tandarts en mijn partner ook niet.
groet louisa2
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 10, 2008 om 00:22
0 Antwoorden / 0 Vragen
U schrijft:
ik betaal hem steeds contant, waardoor ik korting krijg wegens geen inningskosten.
Toch vreemd deze korting, aan contant geld afstorten bij de bank zijn ook kosten verbonden. Het riekt naar zw...t betalen.
Heeft trouwens weinig of niets met de vraag te maken.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 10, 2008 om 00:52
0 Antwoorden / 0 Vragen
Toevallig lig ik zelf ook overhoop met de tandarts omdat ik tien minuten te laat was: het OV lag volledig op zijn gat. Toen de assistente zei dat ik niet meer geholpen kon worden omdat ze aan het eten was (bammetjes aan de balie) en ik maar een afspraak moest maken, zei ik dat ik dat wel ergens zou doen waar ze me wél fatsoenlijk helpen... En dat is de laatste praktijk die ik van binnen zag ;)
Back on topic: het uitgangspunt is nog altijd dat iedereen zijn eigen schade draagt. Daar zijn uitzonderingen op (onrechtmatige daad, verzekeringen), maar desalniettemin blijft de hoofdregel dat iedereen zijn eigen schade draagt. Ik vind het onredelijk om jouw schade, al of niet door overmacht, af te wentelen op anderen. En de wetgever heeft mijn zijde gekozen wat dat betreft ;)
Inhoudelijk: ik zou mijn tandarts bellen, zeggen dat ie die 30% kan krijgen, maar dat als ie de behandeling dan niet later alsnog uitvoert voor de overige 70%, hij twee patienten kwijt is.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 10, 2008 om 01:18
0 Antwoorden / 0 Vragen
@janssen007, off topic:
U mag ruiken of denken wat u wilt. Dat staat u vrij. Het zegt meer over uzelf dan over de situatie welke ik schets.
Ik krijg over dat bedrag een keurige rekening met datum en handtekening. Ik weet ook, dat wanneer ik niet contant zou betalen, ik na een maand een rekening van een administratiebureau hier ergens in de provincie krijg. Daar zitten kosten voor hem aan welke hij aftrekt in geval van contant.
Ik declareer gewoon bij mijn zorgverzekeraar. Tevreden?
Ik betaal overigens altijd contant als ik tevreden ben over het gebodene of vertrouwen heb in de nazorg. Ik pin nooit en koop nooit op de klets. (=op afbetaling of andere termijnen)
En krijg dan vaker ook elders korting. Kan ik u ook aanbevelen.
Mits u zoveel contanten heeft ;-)
H.
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 10, 2008 om 10:39
0 Antwoorden / 0 Vragen
@Louisa2,
Ik wil deze discussie zeker niet tot het oneindige doorvoeren, denk ook niet dat we er uit zullen komen.
Begrijp me niet verkeerd, ik sta volledig achter het standpunt van het laten betalen voor het niet nakomen van een 'vergeten' afspraak. Zoals gezegd, laat mensen maar extra boete betalen, dat maakt ze misschien meer bewust van zorgkosten.
Het gaat mij in dit geval om het verschil tussen recht en redelijkheid. Vragensteller wordt ziek en de tandarts kan daar niks aan doen, akkoord... maar ik geloof er geen barst van dat de tandarts in de tijd dat mevrouw op de stoel had kunnen liggen, heeft zitten klaverjassen met z'n assistentes. Daarnaast speelt mijn eigen 'gekleurde' mening mee dat sommige tandartsen wel erg dol zijn op centjes!
Toch denk ik dat als wij met z'n allen iets gedisciplineerder met de zorg om gaan deze vraag niet gesteld had hoeven worden. Anders gezegd: denk niet dat er 50 jaar geleden een rekening was verstuurd.
De goeden onder ons worden dus helaas gestraft door de onverschilligheid van de rest...
groet,
Flipje
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
ve
door verwijderd - Jan 10, 2008 om 23:20
0 Antwoorden / 0 Vragen
@ Flipje. Oke we laten het hierbij, ieder zijn eigen mening. Wat ik je nog wel wil zeggen is dat ik het eens ben met je laatste alinea. Het iswaanzin hoe sommige mensen met de vaak kostbare tijd van een ander omgaan. En in dit geval ook nog met de tijd waarbij anderen geholpen kunnen worden. Zelfs ziekenhuizen (waar je toch pas naartoe verwezen wordt als er echt iets aan de hand is) kampen met dit probleem. Zij hebben niet voor niets nu ook een wegblijftarief ingesteld die niet vergoed wordt door de zorgverzekeraar. En ja zoals vaak in onze maatschappij moeten de goede onder de kwade lijden.
groet louisa2
Rapporteer
Login om een reactie te plaatsen op het antwoord
Terug naar de vraag
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Bitterbleu - Jun 15, 2024 om 14:01
Vraag rechtsbijstandverzekering
Goedemiddag, zojuist heb ik een aangetekende brief ontvangen van FBTO over mijn rechtsbijstandverzekering. Ze stellen dat ik te vaak gebruik heb gemaakt van de rechtsbijstandverzekering. Ik heb inderdaad in korte tijd 2x een geschil gehad met een werkgever (onterecht ontslag) en 1x een kwestie met een aannemer. (een grote lekkage waar hij zich niet verantwoordelijk voor voelde). Nu geven ze in de ... Lees meer
josxxl - Jun 15, 2024 om 11:31
Tegels opgestapeld in achtertuin om later te leggen, netjes uit zicht en MOET opruimen van vehuurder
Ik heb naast mijn schuur op eigen terein niet te zien vanaf de straat, een stapel tegls liggen die ik nog moet leggen, maar ik heb reuma dus kan ik dat niet snel, duurt een poosje en nu wil de woningstichting dat ik die opruim! ze liggen netjes, niet te0 zien vanaf de straat en en leveren geen hinder op zelf s niet voor ons zelf daarom ligt de stapel daar. Nu dreigd de stichting ook met juridische ... Lees meer
mathijs_b - Jun 14, 2024 om 14:47
Vlak voor bezorgmoment verandert PostNL het tijdstip naar 'zelf afhalen'.
Vlak voor afgesproken bezorgmoment verandert postNL van bezorgtijd 14:10-16:10 naar 'zelf afhalen' bij afhaalpunt.Bij het afhaalpunt vertelden ze dat dit héél veel gebeurt. PostNL doet er niets aan.Mogelijk is het luceratief voor de bezorger die alles op afhaalpunt dumpt en zo dubbel zoveel pakjes kan "afhandelen".De verzender kan er niets aan doen en voor post NL wil er n.m.m. nie ... Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
k.
k.luiting01 - Nov 25, 2018 om 11:13
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope ... Lees meer
ti
tiope - Feb 23, 2017 om 10:42
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
rebek - Nov 9, 2018 om 20:48
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor??? Lees meer
